Бумажные пакеты прайс

Когда клиенты ищут в сети ?бумажные пакеты прайс?, они часто ожидают увидеть простую табличку с цифрами, как в супермаркете. Сразу скажу — это первое и самое большое заблуждение. В нашей сфере, особенно если говорить о производстве под заказ, цена — это не статичная цифра, а скорее конечная точка в длинной цепочке вопросов. Сам много лет назад, когда только начинал работать с ООО Наньян Гуаньмин Бумажная Упаковка, думал аналогично: вот есть прайс-лист, вот параметры, подставил — получил сумму. Реальность оказалась куда сложнее и интереснее.

Почему ?стандартного? прайса не существует

Возьмем, к примеру, самый частый запрос — бумажные пакеты для подарочной упаковки. Клиент присылает пример и хочет узнать стоимость. Если просто скинуть ему прайс на типовые размеры, в 90% случаев это будет ошибкой. Потому что цена складывается из бумаги — а это плотность, тип, наличие или отсутствие крафтового слоя, импортное сырье или отечественное. Потом печать: одна краска Pantone или полноцвет, проходит ли цвет по всей поверхности или только логотип на одной стороне. Каждый из этих выборов двигает цену в ту или иную сторону, порой очень значительно.

Был у меня случай, заказчик хотел максимально дешево, но при этом с ?глянцевым логотипом?. Отправили ему прайс на базовую версию с простой печатью. Когда же в процессе обсуждения выяснилось, что он подразумевает выборочный УФ-лак, пришлось полностью пересчитать смету — разница оказалась почти в полтора раза. Это типичная ситуация, когда диалог начинается с ключевого слова ?прайс?, а упирается в технические нюансы, о которых заказчик может даже не догадываться.

Поэтому на нашем сайте gmpaperpackaging.ru мы давно не выкладываем единый PDF-файл с ценами. Вместо этого сделали систему запроса коммерческого предложения, где клиент может хотя бы примерно указать параметры. Это не идеально, но хотя бы отсекает совсем уж нерелевантные запросы и экономит время обеим сторонам. Прайс рождается в диалоге.

Скрытые факторы, которые ?ломают? смету

Один из главных таких факторов — тираж. Все знают, что чем больше, тем дешевле единица. Но мало кто задумывается, как резко меняется экономика после определенных порогов. Например, печать на цифровом оборудовании для пробной партии в 200 штук и офсетная печать для тиража от 3000 — это два разных мира по стоимости и по качеству. И вот здесь часто возникает конфликт ожиданий: клиент видит низкую цену за штуку в прайсе для крупного тиража, хочет заказать 500 штук, но получить такую же стоимость — технически невозможно.

Еще один момент — постпечатная обработка. Стоимость самого пакета, его склейки — это одно. А если нужна, скажем, фигурная вырубка ручки, установка шнура или тем более шелкография — эти операции часто выполняются на другом оборудовании, другими специалистами. Их стоимость в базовый бумажные пакеты прайс не включишь, она считается отдельно. Мы в Гуаньмин как раз благодаря полному циклу (от дизайна до постпечати) можем просчитать все этапы внутри одного предприятия, что в итоге дает более прогнозируемую и часто более выгодную итоговую цифру для клиента.

Нельзя забывать и про логистику. Прайс, который мы называем, обычно ex-works, с нашего склада в Наньяне. А доставка до Москвы или, тем более, до отдаленного региона — это отдельная статья. Иногда стоимость перевозки, особенно для небольших, но объемных партий, может достигать 20-30% от стоимости самого заказа. Этот момент всегда стараюсь озвучивать сразу, чтобы не было неприятных сюрпризов в финале.

Опыт и пробы: как мы формируем адекватное КП

За десять лет работы, с августа 2013 года, наше предприятие ООО Наньян Гуаньмин Бумажная Упаковка накопило свой архив удачных и не очень кейсов. Это бесценная база для формирования реалистичных цен. Например, мы точно знаем, что бумага определенного российского производителя после ламинации может давать легкую желтизну, и если для упаковки строительных материалов это не критично, то для премиального косметического бренда — провал. Поэтому в последнем случае мы сразу закладываем в прайс более дорогой импортный материал, даже если клиент изначально просил ?подешевле?.

Были и обратные ситуации. Для одного сетевого кафе делали простые крафт-пакеты для выпечки. Клиент требовал самую низкую цену. Мы предложили экономию на этапе изготовления печатных форм, использовав менее долговечный, но более дешевый вариант. В итоге для их тиража в 50 тысяч штук это сработало идеально — формы как раз хватило на весь тираж, а стоимость заказа снизилась ощутимо. Этот опыт теперь мы применяем для подобных ?одноразовых? крупных тиражей.

Сейчас, когда ко мне обращаются за предварительным расчетом, я мысленно прогоняю запрос через фильтр этих накопленных данных: для какого сегмента, под какую задачу, какая история взаимодействия с сырьем. И только потом начинаю складывать цифры. Цифра изначально рождается не в калькуляторе, а в голове, как некий ориентир, который потом уже подтверждается или корректируется техническим специалистом и плановым отделом.

Прайс как инструмент переговоров, а не догма

Важно понимать, что конечная цена — это часто результат переговоров. Не в смысле торга, а в смысле поиска оптимального решения. Допустим, изначальный запрос клиента — пакет из плотного дизайнерского картона с двумя ручками и полной полноцветной печатью. По нашему прайсу выходит довольно дорого. В процессе обсуждения может выясниться, что основная цель — не роскошный вид, а устойчивость пакета для тяжелой бутылки. Тогда мы можем предложить альтернативу: чуть менее плотная, но более жесткая за счет конструкции бумага, печать не по всей площади, а только в зоне логотипа, и ручка попроще. Итоговая стоимость снижается на треть, а функциональная задача решается полностью.

Наш сайт gmpaperpackaging.ru служит именно для начала такого диалога. Мы показываем наши возможности, наше оборудование для печати и постпечатной обработки, но финальный расчет — это всегда разговор. Иногда, кстати, в процессе такого разговора приходится и цену повышать. Например, если понимаешь, что изначальная идея клиента технически нежизнеспособна и приведет к браку, и нужно предлагать более надежный, а значит, возможно, более дорогой вариант производства.

В этом и есть главный принцип: прайс на бумажные пакеты — это живой документ. Он не висит на сайте как неизменная истина. Он стартует от базовых расценок на материалы и работу, а потом обрастает плотью деталей, поправками на срочность, на сложность, на особенности логистики. Идеальный для нас итог — когда клиент, получив конечную цену и готовый продукт, понимает, за что он заплатил каждую копейку. Тогда и слово ?прайс? перестает быть просто сухой цифрой в строке поиска.

Вместо заключения: на что смотреть кроме цены

Если резюмировать мой опыт, то гонка за самой низкой цифрой в запросе ?бумажные пакеты прайс? часто приводит к разочарованию. Либо к некачественному продукту, либо к скрытым доплатам потом. Гораздо продуктивнее изначально формулировать задачу: для чего пакет, что в него будут класть, какое впечатление нужно произвести, какой тираж, какие сроки. С этими вводными любой нормальный производитель, будь то наша компания или конкуренты, сможет дать адекватное предложение.

Цена, в конце концов, забывается. А пакет — остается. Он месяцами лежит на складе у клиента, его раздают покупателям, он представляет бренд. И если он рвется, пачкается или выцветает — все сэкономленные копейки при расчете превращаются в огромные репутационные потери. Поэтому наш подход в Гуаньмин — сначала выяснить, как сделать правильно и надежно, а потом уже считать, сколько это будет стоить. И только так сформированный прайс имеет настоящую ценность.

Так что в следующий раз, когда будете искать в сети тот самый ?прайс?, попробуйте заглянуть немного дальше первой попавшейся цифры. Спросите, из чего она сложилась. Запросите образцы материалов. Уточните, что входит в стоимость, а что считается отдельно. Эта минутная дополнительная внимательность сэкономит вам кучу времени, нервов и, как ни парадоксально, денег в долгосрочной перспективе. Проверено на практике, причем неоднократно.